Jordan Wen

政治大學科技管理與智慧財產研究所

溫肇東教授

政治大學科技管理與智慧財產研究所

溫肇東教授

政治大學科技管理與智慧財產研究所

溫肇東教授

政治大學科技管理與智慧財產研究所

溫肇東教授

政治大學科技管理與智慧財產研究所

溫肇東教授

政治大學科技管理與智慧財產研究所

溫肇東教授

政治大學科技管理與智慧財產研究所

溫肇東教授

政治大學科技管理與智慧財產研究所

溫肇東教授

政治大學科技管理與智慧財產研究所

溫肇東教授

政治大學科技管理與智慧財產研究所

溫肇東教授

政治大學科技管理與智慧財產研究所

溫肇東教授

        日本傳統的飲食文化，所謂的和食於2013年12月4日通過聯合國教科文組織(UNESCO)「無形文化遺產」的登錄。日本食文化的特色是世界上重要的文化資產，且其是「無形」的部分，這和世界「美食之都」認定的旨趣不完全相同。

         齊柏林的《看見台灣》，以罕有的高度，帶大家重新認識我們所賴以生存、生活的山川、河流、大地。這許多美麗或哀愁的自然與人文地景，不論我們「看見」與否，都與我們同在。只是這些鏡頭呈現了我們平常「看不見」的台灣生態環境，讓大家有所反思。

一橋大學是日本知名的商學院，由一橋創新研究中心編輯的HBR《一橋商業評論》（Hitotsubashi Business Review），在日本是商管方面很有代表性的期刊，引領最創新的管理思潮，就像另一本HBR《哈佛商業評論》在美國的地位。比較可惜的是，《一橋商業評論》因是以日文出版，它在國際上的影響力遠不如哈佛。

為何自詡為「日本經營學總集結」的《一橋商業評論》季刊是日本商管很有影響力的期刊？它一年出四期，每期都有一個前瞻性、掌握時代脈動的封面議題，然後根據這個議題去邀稿，都能邀到各領域頂尖的學者來貢獻內容，用深入淺出的語言來談論基本的管理理論。

在宮崎駿的《風起》中，對熱愛飛機設計的堀越二郎，每一階段的夢境都是戲中很重要的一個梗。從小時候大量閱讀喬瓦尼‧卡普羅尼的書籍，日有所思，夜有所夢，夢中就出現了卡普羅尼，之後在設計遇到瓶頸時，也都會在夢中得到大師的啟發。直到最後設計完成，卡普羅尼還是出現在他的夢境。

於是我在課堂中詢問同學，你有沒有喜歡一件事，喜歡到在你的夢中，那個領域的人物（somebody）曾進到你的夢裡。60多人的EMBA班、40多人的碩士班，大家想了很久都說不出來，100人的大學部有位學生舉手說，他曾經夢到NBA球星奈許（Steve Nash），因他喜歡打籃球。大部分的同學回想夢中人物多半是自己生活周遭的人，為什麼我們的夢境就是小衝突、小確幸這麼的侷限？

        九年前找新房子時，附近有華山大草原及文創園區是我們考量的因素之一，目前看來，是非常值得，華山已成為我們閒暇時時常去的後花園，每次去除了運動、散步外，都還會有一些藝文的刺激與收穫。以中秋假期的週末為例，首先是在紅磚區的「湘台文化創意產業合作週」，展出的有湘書、湘繡、湘茶、湘瓷、和攝影展等，可看到策展單位儘量在拉近湘台的關係。湖南在晚清民初，出了不少和中國歷史命運攸關的人物。比較令人驚艷的是湘繡，這種獨到的技法、加上創意，有不少作品早已超越傳統的題材，呈現出更多元的現代感。

八月份在地中海搭乘遊輪12天，從巴塞隆納上船，經過馬賽、佛羅倫斯、羅馬、那不勒斯、伊斯坦堡、雅典、最後在威尼斯下船。拜訪囊括了這些歷史課本上重要的都市，稱得上是一次文化上的饗宴。同時體驗了搭乘遊輪的旅遊方式，有機會從旁仔細觀察，遊輪這個大家比較不熟悉的「行業」，我想簡單地分享遊輪的體驗經濟。

我們所搭乘的皇家公主號（Royal Princess）是一條新船，此行是她的第三個航程。此船毛噸位14萬噸，身長320公尺、寬36公尺，17層樓高，可載客4200人，船員最多有1378人。其實遊輪的豪華程度不一定和規模成比率，客人與服務人員的比率是更貼切的指標。以每位客房服務人員負責18個房間的清潔，光是打掃1800個房間就要100人。

過去在個人電腦及網路時代，曾有所謂「數位落差」（Digital Divided）的情況，在台灣很多機構如微軟、雅虎、資策會…等，曾動員很多學校的志工致力於消弭此一落差，讓偏鄉的孩童也能使用電腦、學會上網。晚近隨著智慧型手機、平版電腦的普遍，上網介面較為友善，使用的年齡範圍越來越大。原來的「數位落差」已不像過去那麼常被提及。目前比較被關注的是個人的數位能力可以被拿來創造什麼價值，而不只是在玩遊戲或臉書而已。

但現在有個新的隱憂，就是「大數據」（Big Data）可能帶來組織、機構間的新落差。大數據興起的原因，固然因大量數據每天海量的產生，社群內大家大量地交換訊息，資料的存量與流量都成指數的成長。同時因資料存取的技術進步，成本大幅下降，因此擁有資料庫者，可藉資料平台間的交叉分析與比對，獲得很多新情資來協助組織，做更有差異性的判斷。因此數據的have和have not會不會成為新的階級落差來源？

      因在教書，經常要「出題」。規劃一門課，要想期末報告出什麼題目，才能讓同學整合一個學期所學? 每堂課要討論那些議題，才能完整理解該週的主題?入學考試、筆試、口試都要出題，要出得有鑑別度，又能超越補習班的猜題。考試會主導學習的方式，也會吸引(或排斥)不同的學生來報考，你相信一個研究所也會被其所出的考題所定義嗎？你出的考題和其他研究所沒什麼差別嗎？出題也是整合行銷的一環，聽說過Google的考題與微軟的考題差異嗎？因此「出題」是大有學問的，而「學問」就是「學」習「問」問題，對老師和同學都一樣。

最近很多學校的EMBA招生都不筆試了，理由是企業主或高階主管，很怕筆試，而且筆試考不出真正的程度，因此就取消了。只能透過書審和面試來篩選學生，國外商學院不也是都是申請制的(但別忘了他們有GMAT)。聽說某校取消筆試後，報名人數大增，希望增加的考生品質也較好，而且假設從書面資料就可以正確過濾出你想要的學生（公司大，職位高？），也能避免滄海遺珠(類型Ⅰ的失誤)，要不然辦公室會有接不完的抱怨電話。接著在短短幾分鐘的面試，也期待口試委員能分辨出學生的程度及動機，不只是選到口齒伶俐的同學。

四月底帶EMBA同學到泰國境外教學，考察具地方特色的傳統工藝、設計、觀光、及美食等文創相關產業。我們確實看到一些值得借鏡的地方，當然泰國能做到目前的成果，有一定的條件和文化歷史的脈絡，其各別的產業當然有其優點，也有他們的一些問題。以下分別討論之。