台灣在過去十年間，設計產業看似發展很快，展覽、國際獲獎的種類與規模都成長很多，從事設計相關行業的人也明顯增多。但這些「量變」是否有帶來「質變」？台灣的生產、生活、及生命都有因此而提升嗎？更有「設計感」嗎？設計在組織內的功能從美工、設計課到設計部；主管設計的頭銜從經理、總監、設計副總、到設計長；最終，設計的價值能否進階到董事會的策略層次？
設計師的五感器官對周遭事物的觀察、覺知與感受應該要很敏銳。一般人很容易「有看沒有到」（Looking without seeing），「有聽沒有見」（hearing without listening）。英文說I see，是我「看見」了、明白的意思；說I hear you，也不只是我聽到你說的，而是我明白你話中的意思。能深入觀察，洞識（insight）到問題所在是傑出設計的根本，而其核心就是「同理心」。設計師應真實地過「生活」，真正在「使用」、「享受」各種產品，才能理解使用者的情境與痛點。多去旅行、多念點書，也能增加自己對周遭世界人情理解的廣度與深度。
好的設計最重要的是要有「價值」，能解決某些問題，因此改善了人們的生活、工作、身體、家庭或娛樂。設計不只是變換材料、造型、或增加美感、令人賞心悅目而已。最近丹麥設計中心負責人在台北分享，2006年起有一個新的設計獎INDEX，有別於iF或紅點，目的是要「改善人類的生活」。他說這個社會並不缺一個有設計感的咖啡杯，或一張有美感的沙發。即使是已開發國家亦有很多亟待解決的問題，我們不需要太多錦上添花的設計，而是要多一些「雪中送炭」，用設計來解決生活上的問題，才能發揮設計的價值。
好的設計環境是有許多人願意「談」設計，討論各種「作品」，而且大家都有足夠的「語彙」，不管是想設計、美學、市場、成本、營運的角度，讓設計師之間、與使用者之間、評論者之間都能充分交流，相互切磋砥礪，讓設計的價值落實到我們的生活裡，產生影響力。當然有時也不一定需要太多的「語言」，因設計是很視覺的，但要有不同場合、媒體可以互相展示、披露，看多了就會有所啟發。好的設計環境「生態」是讓每位設計師的創意，能適得其所發揮他的價值，不論在提升生活、美感經驗、或在產業上有影響力，最後也能讓設計師合理地獲得他應分到的價值。
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