Jordan Wen

五月在倫敦拜訪了一家專以運動、戶外及時尚的「品牌」為經營對象的公司Pentland.Co。其營業規模約21億美金，全球600個獨立店超過1萬家經銷店，擁有Speedo（奧運鯊魚泳裝）、Ellesse、Berghaus、Ellesse、Boxfresh等十二個品牌，也投資品牌如Franco Sarto、Radcliffe、Hunter等，也做品牌授權，如 Lacoste 原先沒有鞋子系列，而Pentland作鞋子出身，就替Lacoste設計生產鞋類的產品系列。這樣一個全方面的品牌公司，對想轉型經營品牌的台灣公司或許有些啟發。

Pentland的前身是「利物浦製鞋公司」，從1930年代的一家製鞋公司開始，第二代很善於買低賣高各種「品牌」，目前的總經理安迪（Andy）是第三代。安迪出身劍橋及哈佛MBA，平易近人，卻又不失經營者的幹練。他三月份曾來台參加國際流行設計與科技聯盟研討會（International Foundation of Fashion Technology Institution），其主題演講「創造力與永續發展」十分精彩，頗獲好評。

施振榮先生與施崇棠先生曾同台談論「品牌台灣」，記得當時施振榮說品牌經營是「買空賣空」，施崇棠則認為品牌背後一定要有技術支撐，才可能做得長久。那時我比較認同施崇棠先生的講法，覺得施振榮先生只是為了矯枉過正的一種講法，應該還有較深刻的意思，不只是表面的空無。小筆電一役雖然華碩領先開發制定了規格，並最快整合開發出產品來，但宏碁反而後來居上，某種程度透露經營「品牌」需要的不只是技術，通路、物流運等一樣重要或更重要。

直到這次親訪Pentland才比較瞭解施振榮先生的意思，「品牌」真的可以買低賣高，當一種「商品」來買賣。Pentland在1980年曾因緣際會以77000美元買下另一鞋廠Reebok 55%股權，十年後以7億美元賣出去，十年間賺了1萬倍。也曾經買下Adidas 20%的股權，後來再賣掉。但重點在為什麼你買得到「低」點，你需有什麼準備或能耐；在投資期間介入或不介入經營，你能給這個品牌什麼加值？還是只是靠運氣？

Pentland自從Andy接手後，積極發展亞洲市場。從原以歐洲為主的市場，目前分散到亞洲各國，亞洲市場已擴大到其營收的占30%。Andy透過全球的人脈、代理商關係、還有和各個頂尖的設計學校合作，培養品牌、行銷與設計的人才，作自己喜歡做的事、該做的事。

Pentland因不缺錢，也不希望受制於市場短期的壓力，在1999年下市，可以做較長久的投資。2003年總公司及設計部門搬到倫敦郊外一個舊發電廠，因距市區要半小時車程，因此要將此設計得較吸引人，員工願意來上班。郊區地較大，舊電廠被改造後有舒適的空間，建物之間的水池，連通走道都可設計出趣味，玄關擺了很多設計的收藏品，就像是個藝廊，工作空間寬敞，有來自全世界的設計高手在此工作、實習。

Pentland把公司當作一個大家庭在經營，支持這個大家停步段成長進度的世他們的經營理念：熱忱、學習、勇氣與創意。「熱忱」使他們工作有勁、關懷顧客；不斷的「學習」，使他們能面對新的挑戰；「勇氣」則讓他們去承擔風險，成為一家有膽識的企業；為了實現夢想，他們永遠歡迎有「創意」的每個人和每件事。

Pentland將這些理念不僅貫徹在工作上，也讓他們延伸到生活和遊樂上，實際走訪其總部研發部門，可以感受到這樣的氣氛，台灣有什麼樣的公司比較接近這樣的品牌經營公司？