2009.12.11
李察布蘭森是一位特立獨行的企業家,他所創的維京集團也是企業界中的一個異數。布蘭森沒受過正規的管理教育,但其創業精神、創新與創意,讓人拍案叫絕。維京集團的營運範疇橫跨音樂、航空、交通、媒體、電信、財務、健康、旅遊、休閒、綠色、及太空旅行。在全球29個國家有超過200家公司,員工五萬人,營收超過170億美金。很少有一個品牌能涉獵這麼多不同的行業,還能在各個領域都經營的不錯,他們不見得在各行業是最大的公司,但各有利基,都有其特色。
有關維京集團或布蘭森的書已不少,但本書由布蘭森本人現身說法,就如中文書名《袒裎相見》,布蘭森很隨性地透過許多身邊的小故事,敘說他的經營理念及決策管理風格,讓讀者很容易了解維京的許多事業是如何創立的,如何經歷市場考驗成長,如何度過危機,相當有啟發性。
在亞馬遜的書評中,有一位的評論是「可以讀,但不要盲從跟進」,因布蘭森的直覺或創意的即興式演出,大部分的人是學不來的。為了給集團公司的品牌加持,布蘭森可以犧牲色相,全裸演出、或穿著睡衣與CEO面談 (呼應書名)。
布蘭森在這本自傳式的告白中,將他的創業心得與經營經驗分成七個章節,從
“人”出發,接著談「維京」品牌,維京集團大部分的事業可被歸屬在服務業,和製造業的「心法」大不相同,因此第三章談實現承諾(fulfillment) 、達交(delivery)的重要性。布蘭森投資創立過很多新的事業,當然也不是一帆風順,全都成功,第四章主要反省如何「從錯誤及挫敗中學習」。創意、創新與創業是貫穿本書的主軸,而「瘋狂」與「成功」則是其調味料,布蘭森透過更多的故事,分別呈現在第五章「創新:事業的推手」與第六章「創業家與領導」,最後一章則是說明維京在綠色及公益方面的努力,但布蘭森將社會責任也看成是機會或生意,不完全以成本或負擔來面對。
本書的寫作風格刻意比較隨性,就像朋友在講故事給你聽,並沒有太明顯的經營管理框架或原則歸納,只有章節名稱所提示的概念。一個故事接一個故事,並且透過第一人稱,所以讀起來比較親切、生動、有趣,很多人應會愛不釋手。