IBM「2008年全球CEO調查報告」訪問了世界各地1130位CEO、總經理以及公共部門和企業機構的高階主管（其中台灣有22位）。該報告指出，不論產業、地域或企業規模，都有著驚人的相似結論。未來的企業需要有以下特質：渴望變革（Hungry for Change）、讓創新超乎顧客想像（Innovative Beyond Customer Imagination）、全球性整合（Globally Integrated）、顛覆自我（Disruptive by Nature ）、以及真誠的企業公民（Genuine, Not Just Generous）。
目前具備以上所有特質的企業還不多，但IBM算是少數朝這些方向執行的公司之一，因為他們相信「未來企業」在急速變化的未來才有機會成功。
對「變革」的感受，此次調查比兩年前多很多（83％比65％），「未來企業」願意正面挑戰遽變的事實，他們建立流程和架構來鼓勵創新和改革，將「組織內部的變革」視為一種常態。透過企業文化的薰陶，員工都能適應不可預測性，並且追蹤變革的營運效益，以及變革管理的有效性。
「未來企業」不僅需要明確闡述客戶的需求和期望，不斷推出創新產品、服務和體驗，而且要能提供消費者確切需要的東西。消費者對品質的概念已不僅是實質的功能，而是擴大到產品的生產過程，能夠接納消費者有效的資訊與吸取其建設性的建議，產生更高的產品價值與內涵。重視資訊充分且能協同合作的消費者，「未來企業」會投資在與關鍵客戶整合的系統，比競爭對手更早預見轉變。
未來企業的產品以「全球品牌」為出發，發展在地價值。「未來企業」抓住全球整合商機，在全球範圍尋找獨具特色的專業技能、資源和資產，根據自身特定能力、行業、及地域的組合，建構全球整合最佳化的商業模式，發展能靈活運用的資產，與將其模組化的資訊技術，使企業能快速回應新產品和服務的商機。除了積極培養「全球領導者」，並體認在組織內外全球社會關係的重要性。
「未來企業」不斷尋找新的競爭方式，培養徹底變革思維的想法，脫離傳統框架，客觀地審視自我，也會從其他行業汲取突破性的想法，並且在市場中進行創造性的實驗，而非僅僅在實驗室。「未來企業」能積極管理今天的業務，同時大膽試驗明天的「商業模式創新」。
具有「社會責任」概念的新一代客戶、員工、合作夥伴、活動者和投資者，都會關注公司的所有行為。許多CEO透過提高社會責任感，使企業得到發展。「未來企業」是透明的，但並不張揚，他們從環保開始，並了解「企業社會責任」與客戶真正的期望，與社會行動組織進行協同合作，將員工動員起來，使工作成為促進人類福祉的一部分。
台灣企業在許多改變例如：在深化上都比其他地區來得積極，組織的能耐、知識與資產方面廣泛地結交策略夥伴，將品牌與產品全球化，全球營運優化，及驅動多元文化。這些現象是透過和全球的相對比較，顯示台灣的企業有很多已立足在世界的前沿。而商管學院本身很少在從事上述「未來企業」在執行的實務，很多教授所傳授的內容是以他20年前學到的為主。以昨日的教材授予今日的學生，有沒有辦法提供明日企業的人才？學校能不能教一些自己做不到的或沒思考過的事？
教育界雖常教別人要創新，但在行動上卻是最保守的。過去學校可引領社會的變革（五四運動），但今日卻似乎遠遠落後於企業與社會。
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